Политика конфиденциальности
Здесь описано, какие данные нужны SONEQ для работы музыкальной студии и как обратиться по вопросам их обработки.
1. Оператор и контакты
Оператор персональных данных:
Сайт: https://soneq.ru. Запросы по данным и работе сервиса направляйте на supportsoneq@gmail.com.
2. Какие данные обрабатываются
При регистрации и использовании сервиса могут обрабатываться имя, псевдоним, адрес электронной почты, сведения об аккаунте и заказах, сообщения в поддержку, загруженные аудиофайлы, голосовые фрагменты, фотографии и материалы для генерации. Для безопасности и работы сайта обрабатываются технические сведения: IP-адрес, данные браузера, cookies, время входа и действия в сервисе.
Платёжные реквизиты карты вводятся на стороне платёжного провайдера после подключения эквайринга; SONEQ не должен получать полный номер карты или CVV.
3. Для чего нужны данные
Данные используются для регистрации и входа, создания треков, голосов и мастеринга, хранения результатов, учёта кредитов и заказов, отправки служебных сообщений, рассмотрения обращений, защиты аккаунтов и исполнения требований закона. Публичные треки и псевдоним видны другим пользователям только после действия по публикации.
4. Основания и передача
Обработка необходима для предоставления запрошенного сервиса, исполнения договора и обязанностей по закону; отдельные действия осуществляются на основании согласия, если оно требуется. Для генерации музыки и хранения файлов материалы могут передаваться техническим поставщикам, участвующим в выполнении запроса. Передача за пределы РФ, если потребуется, должна осуществляться только после выполнения применимых требований законодательства. Голос другого человека можно загружать только при наличии законных оснований и его разрешения.
5. Хранение и защита
Доступ к данным ограничивается необходимыми техническими полномочиями. Применяются защищённое соединение, разграничение доступа и резервное копирование. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки или установлено законом. По запросу пользователя данные уточняются, ограничиваются или удаляются, если отсутствует обязанность продолжить их хранение.
6. Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточных данных или удаления данных при наличии оснований, а также отозвать согласие в случаях, когда обработка основана на нём. Для обращения напишите на supportsoneq@gmail.com; для защиты аккаунта мы можем попросить подтвердить, что обращение отправил его владелец.
7. Cookies и изменения
Cookies используются для авторизации, сохранения настроек и безопасной работы сайта. При изменении процессов обработки обновлённая редакция политики публикуется на этой странице с новой датой.
8. Аналитика сайта
Для анализа посещений и улучшения интерфейса используется Яндекс Метрика, включая Вебвизор. Сервис может получать технические сведения об устройстве и браузере, посещённых страницах и действиях на сайте. Информацию о работе Метрики и настройках приватности можно найти в справке Яндекса.